Penzión *** Oravská horáreň, Oravský Podzámok č.396, lokalita „Zábava“, Hruštín
OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI
Článok I.
Penzión ***Oravská horáreň
Penzión *** leží 4,5 km od dediny Hruštín za Oravským Podzámkom vo výške 750m n. m. a nachádza sa na začiatku doliny Oravskej Magury, v rekreačnej zóne „Zábava“. Areál Oravskej horárne sa rozprestiera na hektárovom pozemku v chránenej krajinnej oblasti Horná Orava v katastrálnom území obce Oravský Podzámok.
Penzión ***Oravská horáreň JE NEFAJČIARSKE ZARIADENIE
Článok II.
Služby a spôsob ich zabezpečovania
- Penzión*** Oravská horáreň celoročne zabezpečuje ubytovacie, stravovacie, a doplnkové služby, ktoré sú klientovi poskytované za úhradu.
- Ubytovanie v Penzióne ***Oravská horáreň bude klientovi poskytnuté v dohodnutom termíne v deň príchodu vždy po 14.00. hodine. Ostatné služby sú poskytované priebežne.
- Klient je povinný v dohodnutom termíne v deň odchodu ukončiť pobyt a uvoľniť izbu do 10.00. hodiny.
Článok III.
Vznik zmluvných vzťahov pri zabezpečovaní služieb
- Zmluvný vzťah medzi Penziónom *** Oravská horáreň a klientom vzniká:
- zaplatením zálohy alebo v prípade rezervácie pobytov s ŠÚD zaplatením úplnej ceny služieb
- podpísaním zmluvy o poskytovaných službách na objednávku
- začiatkom poskytovania a odoberania služieb
- nastúpením klienta na pobyt alebo poskytnutím služby
- Potvrdením pobytu alebo podpísaním zmluvy sa Penzión *** Oravská horáreň zaväzuje zabezpečiť klientovi služby v dohodnutom rozsahu a kvalite.
Článok IV.
Práva a povinnosti klienta
Práva klienta:
- právo na riadne poskytnutie služieb, konkrétne zahrnutých do ceny pobytu, ktorý si klient v Penzióne*** Oravská horáreň zakúpil na základe ponukového listu
- právo vyžadovať informácie o okolnostiach a náležitostiach služieb zahrnutých do ceny pobytu alebo iných poskytnutých služieb
- právo byť bezodkladne oboznámený s prípadnými zmenami, rozsahu ceny pobytu alebo služieb
Povinnosti klienta:
- bezodkladne oznámiť Penziónu *** Oravská horáreň prípadné zmeny termínu alebo počtu osôb
- dodržiavať Ubytovací poriadok Penziónu *** Oravská horáreň, ktorý je k dispozícii v prevádzke. Ak klient svojim konaním porušuje Ubytovací poriadok spoločnosti, môže byť vylúčený z účasti na pobyte, pričom stráca akýkoľvek nárok na náhradu nevyužitých služieb.
- Každý klient je zodpovedný za svoj zdravotný stav. Pred nástupom na pobyt alebo pred poskytnutím služby je klient povinný zhodnotiť svoj zdravotný stav s ohľadom na typ služby a je povinný si priniesť so sebou lieky, ktoré užíva. Lekárnička pre akútne zranenia sa nachádza na recepcii Oravskej horárne.
Článok V.
Ceny pobytov
- Ceny uvedené v cenníku, v akciových ponukách alebo na webovej stránke www.oravskahoraren.sk sú platné, pokiaľ nedôjde k výrazným zmenám v cenách služieb.
- Cena pobytov so Štátnou účelovou dotáciou pre nepracujúcich dôchodcov, poberateľov starobného, predčasného starobného alebo výsluhového dôchodku je v ponuke uvedená už po znížení o výšku dotácie stanovenej na príslušný kalendárny rok.
Článok VI.
Zmeny dohodnutých služieb a ich právne dôsledky
- Penzión *** Oravská horáreň je oprávnený zmeniť dohodnuté služby, ak nastanú okolnosti, ktoré jej bránia poskytnúť služby podľa vopred stanovených či dohodnutých podmienok.
- Klient má právo na odstúpenie od zmluvy a na vrátenie zaplatenej zálohy alebo úplnej ceny služieb bez akýchkoľvek storno poplatkov za podmienok:
- pri zrušení pobytu zo strany Penzión*** Oravská horáreň, Oravský Podzámok č. 396
Článok VII.
Úhrada pobytu
- Klient záväzne potvrdí rezerváciu pobytu písomne (mailom, poštou), telefonicky na základe čoho mu bude vystavená zálohová faktúra vo výške 50% z celkovej ceny pobytu.
- Poskytnutie Štátnej účelovej dotácie je viazané na vážny záujem klienta, ktorý podmienky na pobyt s ŠÚD spĺňa. Rezerváciou pobytu sa klient zaväzuje uhradiť zálohovú faktúru vo výške 100% z celkovej ceny vybraného pobytu. Poskytnutie príspevku vo forme štátnej účelovej dotácie podlieha špeciálnemu finančnému režimu.
- V prípade, že klient zálohovú faktúru v lehote splatnosti neuhradí jeho rezervácia na pobyt vo vybranom termíne bude zo strany poskytovateľa služieb zrušená . Doplatok do celkovej ceny pobytu uhrádza klient V HOTOVOSTI pri príchode na pobyt na recepcii Penziónu *** Oravská horáreň.
Po úhrade celkovej ceny pobytu bude klientovi vystavená faktúra – daňový doklad, ktorá mu bude doručená poštou na domácu adresu, alebo po dohode mailom.
Článok VIII.
STORNO podmienky
Pri zrušení rezervácie ubytovania a objednaných služieb je účastník povinný zaplatiť nasledovné storno poplatky:
- 30 – 15 dní pred nástupom 0 % z ceny pobytu a objednaných služieb
- 14 až 3 dní pred nástupom 50 % z ceny pobytu a objednaných služieb
- 2 až 0 dní pred nástupom a počas pobytu 100 % z ceny z pobytu a objednaných služieb.
Odporúčame klientom uzatvoriť si vo vlastnom záujme individuálne poistenie „STORNO POBYTU“ na krytie nákladov v prípade zrušenia pobytu zo zdravotných alebo iných dôvodov.
Článok IX.
Záverečné ustanovenia
- Tieto podmienky vstupujú do platnosti dňom 01.01.2015.
- Osobitné obchodné podmienky upravuje písomná zmluva so spoločnosťou Rekreačné stredisko Potravinár, spol . s.r.o., Vajnorská 1, 831 04 Bratislava.
V Bratislave dňa 1. januára 2015
Ing. Magdaléna Mellenová , konateľka spoločnosti